常見問題 - 長視科技股份有限公司

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Longse錄像機支持多少種語言？

155

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Longse錄像機的RTSP地址是什么？如何使用它？

129

以這個地址為例，

所以通道13子碼流的RTSP地址是

rtsp://admin:1@183.233.190.41:8950/121

通道2主碼流的RTSP地址是

rtsp://admin:1@183.233.190.41:8950/10

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怎么升級錄像機程序？

0

有四種升級方法。

1.使用IP搜索工具在PC中升級

2.通過IE登錄后從網頁升級

3.使用USB閃存盤手動或自動升級

4.自動在線更新

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Longse錄像機支持多少個DDNS品牌？

0

包括ORAY，NO-IP，DYN，CHANGEIP，A-PRESS，MYQSEE，SKDDNS和SMART-EYES。

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Longse錄像機支持多少名用戶同時登錄？

0

在LAN網絡中，Longse錄音機可以同時支持5個用戶登錄。
5個用戶中只有2個可以通過主流預覽，另外3個用戶可以通過子流預覽。

在WAN網絡中，由網絡狀況決定。這里我們不能列出具體的用戶數量。

如果用手機APP通過P2P登錄，也是一樣的。

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如何通過IE訪問錄像機？

0

所有的Longse錄像機，包括HVR，XVR和NVR，都支持在Windows系統下基于IE瀏覽器登錄

（蘋果MAC系統不支持），如Firefox，谷歌（下面的版本45）。

步驟1.將錄像機連接到LAN網絡，修改IP地址，使用IP搜索工具搜索錄像機，然后單擊您選擇的錄像機。

第2步。從彈出窗口下載OCX控件，安裝，刷新，然后您可以看到登錄界面。

第3步。輸入用戶名admin和密碼12345登錄錄像機。

第4步。使用默認密碼登錄后，請立即更改密碼。

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如果錄像機無法錄像，該怎么辦？

0

1.檢查硬盤

第一步：檢查硬盤是否可以檢測，狀態是否正常。

步驟2.如果步驟1正常，請格式化硬盤并檢查設備是否正常工作。

第3步。如果第2步不工作，請更換另一個硬盤，然后重試第1步和第2步。

2.檢查配置

請檢查每個頻道的錄制計劃是否設置正確。

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如果刻錄機無法啟動或重新啟動，該怎么辦？

0

1. 功率受限：更換更高的輸入電源（例如，將2A更改為3A）

2. 硬盤不兼容：卸載硬盤檢查錄像機是否可以啟動或停止重新啟動

3. 固件錯誤：使用自動升級程序或通過support@longse.com與Longse聯系獲取修復錯誤的新固件

否則，如果上述解決方案不可用，請發回修理

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連接攝像機和錄像機后沒有實時視頻怎么辦？

0

1.檢查電源：需要足夠的電源輸入

2.檢查攝像機和錄像機之間的BNC電纜：連接緊密，質量要求高

3.檢查制式（例如PAL系統的攝像機和錄像機）

4.檢查攝像機是否是高清（如AHD），但錄像機是正常的模擬（如960H DVR）

5.檢查錄像機是否具有高清晰度（例如XVR），但攝像機是正常的模擬（例如720TVL）

注意：攝像機應該與錄像機相匹配。

例如，AHD攝像機與AHDVR匹配，CVI攝像機與CVR匹配，TVI攝像機與TVR匹配。

4IN1高清攝像機可以搭配任何上述錄像機

因為它的輸出信號可以根據你使用的錄像機進行切換。

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如何在網絡攝像機中設置時間？

0

1. 手動修改

2. 與本地計算機時間同步

3. NTP網絡時間

4. 與NVR時間同步

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如果忘記網絡攝像機密碼，該怎么辦？

1

1.通過安全問題重置密碼

2.通過將密碼驗證郵件發送到安全驗證郵箱進行重置

3.按照相機電纜或相機主板上的硬復位按鈕，硬復位為默認值

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Longse網絡攝像機支持多少種語言？

0

支持22種語言，包括：

English, French, Hungarian, Italian, Japanese, Portuguese, Russian, 簡體中文,繁體中文
Spanish, German, Polish, Turkish, Romanian, Finnish, Korean, Persian,
Thai, Greek , Vietnamese, Hebrew, Arabic.

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為什么網絡攝像機預覽會出現延時，絆倒或模糊？

0

這可能是由于：

1.交換機或集線器質量差

2.監視器和網絡攝像機之間連接了太多的交換機或集線器

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為什么網絡攝像機無法連接到云服務器？

0

這可能是由于：

1.網絡擁堵或訪客太多

2.設備序列號，用戶名或密碼錯誤

3.設備離線（請檢查設備是否與P2P網絡中的公網連接）

4.網絡設置不正確，特別是DNS設置（建議DNS設置為8.8.8.8）

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如何選擇適合不同環境的鏡頭？

0

鏡頭角度	可見距離	可見角度 (1/3" 傳感器)	可見角度 (1/4" 傳感器)	角度差異
3.6mm	5m	85º	73º	12º
4mm	5m indoor, 10m outdoor	80º	67º	13º
6mm	15m outdoor	68º	56º	12º
8mm	20m~30m	45º	35º	10º
12mm	35m~40m	35º	25º	10º
16mm	≦50m	30º	20º	10º

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如何計算錄制視頻的空間占用？

0

占用容量=（比特流/ 8 *時間）

分辨率	視頻容量	一天	一周	一個月
1080P	1-8M/s	10.5G-84.4G	73.5G-590.8G	315G-2.5T
720P	1-4M/s	10.5G-42.2G	73.5G-295.4G	315G-1.24T
D1	0.5-2.5M/s	5.3G-36.4G	37.1G-254.8G	159G-1092G
CIF	0.18-1M/s	540M-10.5G	3.7G-73.5G	111G-315G

CIF      64kbps-1024kbps
D1      512kbps-2560kbps
720P    1024kbps-4096kbps
1080P  1024kbps-8192kbps

一臺PC存儲服務器的最大容量：12 * 1.5TB = 18TB

SATAII R＆W速度：40MB?60MB

如果不考慮硬盤的能力，服務器可以同時容納（40 * 8/2）= 160CH 2Mb / s的IP攝像機進行讀寫。

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將網絡攝像機連接到NVR之前需知道些什么？

0

Longse網絡攝像機支持ONVIF 2.4和ONVIF Profile S協議。

它兼容任何支持ONVIF 2.4或ONVIF Profile的品牌NVR。

將網絡攝像機連接到NVR時，請檢查兩次ONVIF端口（默認8999）和用戶名和密碼。

注意：現在，對于ONVIF端口，RTSP端口和HTTP端口，長視科技安霸解決方案AL200的默認設置為80。

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為什么不能通過IE訪問網絡攝像機？

1

這可能是由于：

1. 錯誤的IP地址

2. 不要安裝ActiveX控件

3. IE安全設置不會打開并允許ActiveX控件運行

4. PC的防火墻阻止ActiveX控件運行

5. 錯誤的用戶名和密碼登錄

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網絡監控系統的優勢是什么？

0

1. 高清晰度：比傳統模擬監控系統更清晰數倍甚至數十倍

2. 可集成性：可輕松集成系統中的各種功能，如音頻，報警，遙控，智能分析等技術

3. 節省成本和人力：在網絡中傳輸，可以減少電線用量，節省人力

4. 易于安裝和使用

5. 維護方便

6. 可擴展性

7. 集中管理

由于上述的優勢，我們認為網絡監控系統是視頻監控領域的未來，也是長視科技研發的重點方向。

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網絡攝像機是否兼容普通交換機？

0

兼容，網絡攝像機傳輸媒體是網絡。

只要交換機的帶寬滿足傳輸要求，任何品牌的交換機都是兼容的。

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網絡攝像機最大傳輸距離是多少？

0

如果直接通過網線推薦的傳輸距離是100米。

如果需要更長的距離，可以使用開關進行擴展。

一臺交換機可以延長100米，大部分可以采用3臺交換機，延長300米。

長達300米以上可以使用網絡延長器或通過光纜進行傳輸。

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網絡攝像機視頻文件占用多少空間？

0

網絡IP攝像機的碼率可以調整。這意味著錄制的視頻文件也可以進行調整。

以MPEG4格式壓縮的CIF視頻為例。它的最大比特率是400Kbps（“b”是指比特）。

它需要一秒鐘：400/8 = 50KBps（這里“B”是字節，硬盤存儲是按字節計算的）

需要一分鐘：50KBpsx60s = 3000KByte = 3MByte

需要一個小時：3MBytex60m = 180MByte

有一天它需要：180MBytex24h = 4320MByte = 4.22GByte（1G = 1024M）

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網絡攝像機是否支持手機實時預覽呢？

0

支持，長視科技網絡IP攝像機支持iOS或Android操作系統的手機，但不支持Windows和Blackberry操作系統。

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如何使用RTSP流查看網絡IP攝像機？

0

如果網絡攝像機支持RTSP流，則其地址如下所示：

rtsp://user name:password@ip address:rtsp prot/0 main stream

rtsp://user name:password@ip address:rtsp prot/1 sub stream

rtsp://user name:password@ip address:rtsp prot/2 third stream

例如：

rtsp://admin:admin@192.168.1.90:554/1

從上面的地址你可以得到，

登錄的用戶名是admin

登錄的密碼是admin

RTSP端口默認設置是554

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為什么在使用瀏覽器查看網絡IP攝像機時出現黑屏？

0

這種現象可能是由于：

1.訪問者過多訪問網絡擁塞

2.遠程修改的IP地址

3.相機斷電或網絡鏈路中斷

4.電腦防火墻阻塞或顯卡缺陷

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什么是網絡攝像機視頻管理系統？

0

Longse已經發布網絡攝像機視頻管理系統軟件VMS（專業版）和VMS Lite（Lite版），以滿足我們全球客戶的不同需求。

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Longse網絡攝像機支持WiFi和SD卡等擴展功能嗎？

0

長視科技有各種網絡攝像機，包括支持POE，WiFi，WDR，報警輸入輸出，雙向音頻，TF / SD卡錄像，手動變焦自動對焦等功能的基本版本和特殊版本。

如果您需要任何類型產品的建議，請聯系銷售工程師或經理尋求幫助。

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Longse VMS要求電腦基本硬件和軟件配置是什么？

0

（1）硬件配置：

CPU：Intel奔騰雙核2.0G或以上

主內存：DDRⅢ2G以上

網卡：100 / 1000M自適應

硬盤：250GB或以上

顯卡：GeForce4 256MB或以上

監視器：17"彩色LCD或CRT顯示器，分辨率1024×768或以上

注意：如果同時進行多路實時錄像和回放，同時需要效果好，效率高，

硬件配置應相應改進。

（2）軟件環境：

Windows 7/8/10操作系統可用。 Windows 98或更低版本無效。

Internet Explorer 8.0?11.0可用

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Longse VMS是否支持其他品牌的IP攝像機？

0

Longse VMS視頻管理系統支持ONVIF協議，因此可與任何品牌推出的所有ONVIF IP攝像機兼容。

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Longse VMS可以連接多少臺IP攝像機？

0

理論上，Longse新推出的IP Camera VMS可以支持255臺IP攝像機。

由于VMS只有100個分屏，所以如果要查看超過100個IP攝像機，就需要使用巡視功能。

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長視網絡攝像機默認的IP地址是？

0

Longse網絡攝像機的默認IP地址是192.168.1.168。

您可以使用我們的專用IP搜索工具ipsearch.exe來搜索IP地址。

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網絡攝像機是否支持遠程監控？

0

支持，一般通過DDNS和端口映射即可實現遠程監控。

操作程序與閉路電視監控系統類似。

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網絡攝像機有多少種分辨率？

0

高于720P的視頻輸出分辨率可定義為高清網絡攝像機。

目前，主要可選的分辨率如下：

100萬像素16：9（1280 x 720）

130萬像素4：3（1280 x 960）

200萬像素4：3（1600 x 1200）

200萬像素16：9（1920 x 1080）

300萬像素4：3（2048 x 1536）

500萬像素4：3（2592 x 1920）

800萬像素（3840 x 2160）

1000萬像素（3648 x 2752）

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ONVIF是什么?

0

Onvif：開放型網絡視頻接口論壇（Open Network Video Interface Forum），是一個國際性開放型網絡視頻產品標準網絡接口的開發論壇。Onvif標準將確保不同廠商生產的網絡產品具有互通性.

注意：長視科技產品支持ONVIF 2.4版本。

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什么是網絡攝像機？

0

網絡攝像機是一種結合傳統攝像機與網絡技術所產生的新一代攝像機，視頻輸出分辨率高達720P（1280 * 720）或以上。

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如何在網絡攝像機中設置時間？

0

1. 手動修改

2. 與本地計算機時間同步

3. NTP網絡時間

4. 與NVR時間同步

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Longse網絡攝像機支持多少種語言？

0

支持22種語言，包括：

English, French, Hungarian, Italian, Japanese, Portuguese, Russian, 簡體中文,繁體中文
Spanish, German, Polish, Turkish, Romanian, Finnish, Korean, Persian,
Thai, Greek , Vietnamese, Hebrew, Arabic.

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為什么網絡攝像機預覽會出現延時，絆倒或模糊？

0

這可能是由于：

1.交換機或集線器質量差

2.監視器和網絡攝像機之間連接了太多的交換機或集線器

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為什么網絡攝像機無法連接到云服務器？

0

這可能是由于：

1.網絡擁堵或訪客太多

2.設備序列號，用戶名或密碼錯誤

3.設備離線（請檢查設備是否與P2P網絡中的公網連接）

4.網絡設置不正確，特別是DNS設置（建議DNS設置為8.8.8.8）

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為什么不能通過IE訪問網絡攝像機？

1

這可能是由于：

1. 錯誤的IP地址

2. 不要安裝ActiveX控件

3. IE安全設置不會打開并允許ActiveX控件運行

4. PC的防火墻阻止ActiveX控件運行

5. 錯誤的用戶名和密碼登錄

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網絡監控系統的優勢是什么？

0

1. 高清晰度：比傳統模擬監控系統更清晰數倍甚至數十倍

2. 可集成性：可輕松集成系統中的各種功能，如音頻，報警，遙控，智能分析等技術

3. 節省成本和人力：在網絡中傳輸，可以減少電線用量，節省人力

4. 易于安裝和使用

5. 維護方便

6. 可擴展性

7. 集中管理

由于上述的優勢，我們認為網絡監控系統是視頻監控領域的未來，也是長視科技研發的重點方向。

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網絡攝像機是否兼容普通交換機？

0

兼容，網絡攝像機傳輸媒體是網絡。

只要交換機的帶寬滿足傳輸要求，任何品牌的交換機都是兼容的。

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網絡攝像機最大傳輸距離是多少？

0

如果直接通過網線推薦的傳輸距離是100米。

如果需要更長的距離，可以使用開關進行擴展。

一臺交換機可以延長100米，大部分可以采用3臺交換機，延長300米。

長達300米以上可以使用網絡延長器或通過光纜進行傳輸。

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網絡攝像機視頻文件占用多少空間？

0

網絡IP攝像機的碼率可以調整。這意味著錄制的視頻文件也可以進行調整。

以MPEG4格式壓縮的CIF視頻為例。它的最大比特率是400Kbps（“b”是指比特）。

它需要一秒鐘：400/8 = 50KBps（這里“B”是字節，硬盤存儲是按字節計算的）

需要一分鐘：50KBpsx60s = 3000KByte = 3MByte

需要一個小時：3MBytex60m = 180MByte

有一天它需要：180MBytex24h = 4320MByte = 4.22GByte（1G = 1024M）

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網絡攝像機是否支持手機實時預覽呢？

0

支持，長視科技網絡IP攝像機支持iOS或Android操作系統的手機，但不支持Windows和Blackberry操作系統。

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如何使用RTSP流查看網絡IP攝像機？

0

如果網絡攝像機支持RTSP流，則其地址如下所示：

rtsp://user name:password@ip address:rtsp prot/0 main stream

rtsp://user name:password@ip address:rtsp prot/1 sub stream

rtsp://user name:password@ip address:rtsp prot/2 third stream

例如：

rtsp://admin:admin@192.168.1.90:554/1

從上面的地址你可以得到，

登錄的用戶名是admin

登錄的密碼是admin

RTSP端口默認設置是554

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為什么在使用瀏覽器查看網絡IP攝像機時出現黑屏？

0

這種現象可能是由于：

1.訪問者過多訪問網絡擁塞

2.遠程修改的IP地址

3.相機斷電或網絡鏈路中斷

4.電腦防火墻阻塞或顯卡缺陷

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Longse網絡攝像機支持WiFi和SD卡等擴展功能嗎？

0

長視科技有各種網絡攝像機，包括支持POE，WiFi，WDR，報警輸入輸出，雙向音頻，TF / SD卡錄像，手動變焦自動對焦等功能的基本版本和特殊版本。

如果您需要任何類型產品的建議，請聯系銷售工程師或經理尋求幫助。

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長視網絡攝像機默認的IP地址是？

0

Longse網絡攝像機的默認IP地址是192.168.1.168。

您可以使用我們的專用IP搜索工具ipsearch.exe來搜索IP地址。

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網絡攝像機是否支持遠程監控？

0

支持，一般通過DDNS和端口映射即可實現遠程監控。

操作程序與閉路電視監控系統類似。

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網絡攝像機有多少種分辨率？

0

高于720P的視頻輸出分辨率可定義為高清網絡攝像機。

目前，主要可選的分辨率如下：

100萬像素16：9（1280 x 720）

130萬像素4：3（1280 x 960）

200萬像素4：3（1600 x 1200）

200萬像素16：9（1920 x 1080）

300萬像素4：3（2048 x 1536）

500萬像素4：3（2592 x 1920）

800萬像素（3840 x 2160）

1000萬像素（3648 x 2752）

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ONVIF是什么?

0

Onvif：開放型網絡視頻接口論壇（Open Network Video Interface Forum），是一個國際性開放型網絡視頻產品標準網絡接口的開發論壇。Onvif標準將確保不同廠商生產的網絡產品具有互通性.

注意：長視科技產品支持ONVIF 2.4版本。

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什么是網絡攝像機？

0

網絡攝像機是一種結合傳統攝像機與網絡技術所產生的新一代攝像機，視頻輸出分辨率高達720P（1280 * 720）或以上。

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Longse錄像機支持多少種語言？

155

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Longse錄像機的RTSP地址是什么？如何使用它？

129

以這個地址為例，

所以通道13子碼流的RTSP地址是

rtsp://admin:1@183.233.190.41:8950/121

通道2主碼流的RTSP地址是

rtsp://admin:1@183.233.190.41:8950/10

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怎么升級錄像機程序？

0

有四種升級方法。

1.使用IP搜索工具在PC中升級

2.通過IE登錄后從網頁升級

3.使用USB閃存盤手動或自動升級

4.自動在線更新

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Longse錄像機支持多少個DDNS品牌？

0

包括ORAY，NO-IP，DYN，CHANGEIP，A-PRESS，MYQSEE，SKDDNS和SMART-EYES。

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Longse錄像機支持多少名用戶同時登錄？

0

在LAN網絡中，Longse錄音機可以同時支持5個用戶登錄。
5個用戶中只有2個可以通過主流預覽，另外3個用戶可以通過子流預覽。

在WAN網絡中，由網絡狀況決定。這里我們不能列出具體的用戶數量。

如果用手機APP通過P2P登錄，也是一樣的。

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如何通過IE訪問錄像機？

0

所有的Longse錄像機，包括HVR，XVR和NVR，都支持在Windows系統下基于IE瀏覽器登錄

（蘋果MAC系統不支持），如Firefox，谷歌（下面的版本45）。

步驟1.將錄像機連接到LAN網絡，修改IP地址，使用IP搜索工具搜索錄像機，然后單擊您選擇的錄像機。

第2步。從彈出窗口下載OCX控件，安裝，刷新，然后您可以看到登錄界面。

第3步。輸入用戶名admin和密碼12345登錄錄像機。

第4步。使用默認密碼登錄后，請立即更改密碼。

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如果錄像機無法錄像，該怎么辦？

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1.檢查硬盤

第一步：檢查硬盤是否可以檢測，狀態是否正常。

步驟2.如果步驟1正常，請格式化硬盤并檢查設備是否正常工作。

第3步。如果第2步不工作，請更換另一個硬盤，然后重試第1步和第2步。

2.檢查配置

請檢查每個頻道的錄制計劃是否設置正確。

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如果刻錄機無法啟動或重新啟動，該怎么辦？

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1. 功率受限：更換更高的輸入電源（例如，將2A更改為3A）

2. 硬盤不兼容：卸載硬盤檢查錄像機是否可以啟動或停止重新啟動

3. 固件錯誤：使用自動升級程序或通過support@longse.com與Longse聯系獲取修復錯誤的新固件

否則，如果上述解決方案不可用，請發回修理

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連接攝像機和錄像機后沒有實時視頻怎么辦？

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1.檢查電源：需要足夠的電源輸入

2.檢查攝像機和錄像機之間的BNC電纜：連接緊密，質量要求高

3.檢查制式（例如PAL系統的攝像機和錄像機）

4.檢查攝像機是否是高清（如AHD），但錄像機是正常的模擬（如960H DVR）

5.檢查錄像機是否具有高清晰度（例如XVR），但攝像機是正常的模擬（例如720TVL）

注意：攝像機應該與錄像機相匹配。

例如，AHD攝像機與AHDVR匹配，CVI攝像機與CVR匹配，TVI攝像機與TVR匹配。

4IN1高清攝像機可以搭配任何上述錄像機

因為它的輸出信號可以根據你使用的錄像機進行切換。

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將網絡攝像機連接到NVR之前需知道些什么？

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Longse網絡攝像機支持ONVIF 2.4和ONVIF Profile S協議。

它兼容任何支持ONVIF 2.4或ONVIF Profile的品牌NVR。

將網絡攝像機連接到NVR時，請檢查兩次ONVIF端口（默認8999）和用戶名和密碼。

注意：現在，對于ONVIF端口，RTSP端口和HTTP端口，長視科技安霸解決方案AL200的默認設置為80。

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什么是網絡攝像機視頻管理系統？

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Longse已經發布網絡攝像機視頻管理系統軟件VMS（專業版）和VMS Lite（Lite版），以滿足我們全球客戶的不同需求。

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Longse VMS要求電腦基本硬件和軟件配置是什么？

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（1）硬件配置：

CPU：Intel奔騰雙核2.0G或以上

主內存：DDRⅢ2G以上

網卡：100 / 1000M自適應

硬盤：250GB或以上

顯卡：GeForce4 256MB或以上

監視器：17"彩色LCD或CRT顯示器，分辨率1024×768或以上

注意：如果同時進行多路實時錄像和回放，同時需要效果好，效率高，

硬件配置應相應改進。

（2）軟件環境：

Windows 7/8/10操作系統可用。 Windows 98或更低版本無效。

Internet Explorer 8.0?11.0可用

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Longse VMS是否支持其他品牌的IP攝像機？

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Longse VMS視頻管理系統支持ONVIF協議，因此可與任何品牌推出的所有ONVIF IP攝像機兼容。

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Longse VMS可以連接多少臺IP攝像機？

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理論上，Longse新推出的IP Camera VMS可以支持255臺IP攝像機。

由于VMS只有100個分屏，所以如果要查看超過100個IP攝像機，就需要使用巡視功能。

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如果忘記網絡攝像機密碼，該怎么辦？

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1.通過安全問題重置密碼

2.通過將密碼驗證郵件發送到安全驗證郵箱進行重置

3.按照相機電纜或相機主板上的硬復位按鈕，硬復位為默認值

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如何選擇適合不同環境的鏡頭？

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鏡頭角度	可見距離	可見角度 (1/3" 傳感器)	可見角度 (1/4" 傳感器)	角度差異
3.6mm	5m	85º	73º	12º
4mm	5m indoor, 10m outdoor	80º	67º	13º
6mm	15m outdoor	68º	56º	12º
8mm	20m~30m	45º	35º	10º
12mm	35m~40m	35º	25º	10º
16mm	≦50m	30º	20º	10º

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如何計算錄制視頻的空間占用？

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占用容量=（比特流/ 8 *時間）

分辨率	視頻容量	一天	一周	一個月
1080P	1-8M/s	10.5G-84.4G	73.5G-590.8G	315G-2.5T
720P	1-4M/s	10.5G-42.2G	73.5G-295.4G	315G-1.24T
D1	0.5-2.5M/s	5.3G-36.4G	37.1G-254.8G	159G-1092G
CIF	0.18-1M/s	540M-10.5G	3.7G-73.5G	111G-315G

CIF      64kbps-1024kbps
D1      512kbps-2560kbps
720P    1024kbps-4096kbps
1080P  1024kbps-8192kbps

一臺PC存儲服務器的最大容量：12 * 1.5TB = 18TB

SATAII R＆W速度：40MB?60MB

如果不考慮硬盤的能力，服務器可以同時容納（40 * 8/2）= 160CH 2Mb / s的IP攝像機進行讀寫。

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